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FAQ
FAQ
Afin de vous accompagner au mieux, j'ai rassemblé ici les questions essentielles. Chaque projet étant unique, n'hésitez pas à me contacter pour toute demande plus personnelle.
Questions généralesSéances photos et reportagesLivraison et post-productionMariages et ÉvénementsAutres
Dans quel délai reçoit-on les photos?
Les photos de la séance sont envoyées par e-mail, via une galerie privée (Pixieset), dans un délai de trente jours ouvrables suivants la date de la prestation.
Pour les mariages, le délai de remise est de soixante jours ouvrables et le canal de remise utilisé est le même que pour le séances.
Comment choisit-on les photos qui seront retouchées?
Une semaine après la date de la séance, je vous envoie un e-mail comprenant un lien Wetransfer avec les photos brutes de votre séance. Celles-ci arborent mon filigrane et sont en qualité très faible.
Je vous demande de me faire parvenir les références photos que vous souhaitez recevoir retouchées.
Sous quel format recevons-nous les photos?
Vous recevrez vos photos en haute définition, au format JPEG, prêtes à être imprimées ou partagées, via une galerie privée de partage et de téléchargement (Pixieset).
Est-ce que l'on reçoit également toutes les photos brutes de la séance?
Non, je ne remets jamais les photos brutes d'une séance. Vous recevez uniquement les photos retouchées que vous avez sélectionnées.
Je ne remets donc jamais les photos sans traitement et ce, même moyennant le paiement d'un supplément.
Combien de photos recevons-nous?
Le nombre de photos dépend de la durée de la séance ou du reportage.
En général, pour une séance photo, je livre entre 10 et 30 images retouchées, toutes sélectionnées avec soin pour leur qualité et leur spontanéité, selon la formule choisie.
Pour les mariages, le nombre de photos remises varie entre 100 et 800 images retouchées, en fonction de la durée de la prestation.
Peut-on recevoir davantage de photos de la séance?
Oui, vous pouvez obtenir davantage de photos. Il suffit de me faire parvenir les références des photos supplémentaires que vous souhaitez.
Les photos supplémentaires sont au prix de dix euros par photo retouchée. Vous pouvez me payer via versement bancaire avant que je ne procède au traitement de ces clichés.
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